Modalități de livrare
-
- Livrare prin curier rapid
-
- Ridicare din showroom (dacă este cazul)
Timp de livrare
-
- Comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare.
-
- Livrarea se efectuează în 2-5 zile lucrătoare, în funcție de destinație.
Costuri de livrare
-
- 40 lei prin FAN Courier
Urmărirea comenzii Odată ce comanda este expediată, veți primi un email cu numărul de urmărire.
Probleme de livrare Dacă livrarea întârzie sau produsul ajunge deteriorat, contactați-ne imediat la: office@ic-iconic.com sau (+40) 0742 884 589
Returnarea coletelor Dacă un colet este returnat din cauza unor informații incorecte furnizate, costurile suplimentare de livrare vor fi suportate de client.
Termenul de procesare a returului unui colet este pana in 14 de zile calendaristice
Returnarea unui produs
Poți anula comanda înainte de expediere, contactându-ne în termen de 24 de ore.
1.Sună la orice firma de curierat și solicită ridicarea coletului de la adresa dorită. Nu se admite returul prin Poșta Română. Costul returului este suportat de client.
2.Completează, cât mai clar, formularul de retur cu datele corecte și complete. Nu uita să specifici contul bancar (creat la o banca în România, valabil în moneda RON ) pentru returnarea sumei.
3.Adaugă formularul de retur completat în colet, alături de produsul pe care vrei să îl returnezi sau să schimbi mărimea și documentul aferent comenzii.
4.Trimite la adresa:
S.C. Calimoda srl
STR. Constantin Brâncoveanu 7,
Satu Mare 440026
SATU MARE, ROMÂNIA
Tel: (+40) 0742 884 589
5.Rambursarea va fi procesată în termen de 7 zile lucrătoare de la primirea produsului returnat
Anularea comenzii
Dacă doriți să anulați o comandă înainte de livrare, vă rugăm să ne contactați la numarul de telefon (+40) 0742 884 589. Dacă produsul nu a intrat încă în procesul de producție, solicitarea va fi onorată. În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a continua livrarea produselor.